Гибридная компания из Египта, частично принадлежит национальному перевозчику. Выполняет чартерные и “туристические” рейсы из Европы и стран СНГ к основным курортам страны, а также из Египта в регион Хиджаза.
Содержание
История авиакомпании Air Cairo
Египет всегда очень сильно полагался на туристическую отрасль. С конца 1990-х у этой страны назрела острая необходимость в своём собственном туристическом лоукостере, который бы совершал рейсы по основным направлениям как внутри страны, так и в регионе Ближнего Востока.
В 2003 году при поддержке национальной египетской авиакомпании была основана Air Cairo, при этом сразу одним из ключевых хабов стал Шарм-эш-Шейх, египетская “Анталья”. До 2011 года компания выполняла исключительно туристические и чартерные рейсы, однако в период т.н. “Арабской весны” компания была вынуждена кардинально сократить количество рейсов.
Вплоть до 2020 года непростыми оставались отношения у оператора и немецкой ассоциации гражданской авиации — это привело даже к непродолжительному запрету для Air Cairo на полёты над территорией ФРГ в 2019-2020 годах.
После пандемии коронавируса, перевозчик сконцентрировался на двух основных регионах обслуживания: Германии и СНГ. Помимо них, Air Cairo является ведущим перевозчиком паломников из Египта в КСА во время совершения хаджа.
Направления полётов Air Cairo из России
Базой компании выступают аэропорты Каира, Шарм-эш-Шейха, а также Хургады. В Россию самолёты египетского перевозчика летают по маршрутам в Москву, Санкт-Петербург, Казань, Уфу, Екатеринбург, планируется расширение географии полётов в Волгоград и Минеральные Воды.
Помимо вышеупомянутых, выполняются рейсы по следующим направлениям:
- Европа: Албания (Тирана), Австрия (Вена), Босния (Баня-Лука, Сараево), Чехия (Прага), Дания (Копенгаген, Биллунд), Франция (Лион, Марсель, Нант, Париж), ФРГ (Берлин, Кёльн, Мюнхен, Франкфурт, Штутгарт, Дрезден, Дюссельдорф, Веймар, Гамбург, Ганновер, Лейпциг, Нюренберг, Мюнстер), Венгрия (Будапешт), Италия (Рим, Милан, Венеция, Неаполь, Бари, Болонья, Катания, Верона), Северная Македония (Скопье), Португалия (Лиссабон), Сербия (Белград), Словакия (Братислава), Испания (Бильбао, Валенсия, Малага), Швейцария (Базель, Цюрих);
- Африка: Египет (Абу-Симбел, Асьют, Асуан, Эль-Дабаа, Гиза, Луксор, Марса-Алам, Марса-Матрух, Сухаг), Сенегал (Дакар), Марокко (Касабланка), Буркина-Фасо (Уагадугу);
- Азия: Иордания (Амман), Кувейт, Ливан (Бейрут), Катар (Доха), ОАЭ (Дубай), Турция (Стамбул), КСА (Джидда, Эр-Рияд, Даммам, Абха, Кассим, Джидда, Медина, Табук, Янбу);
- страны СНГ и постсоветского пространства: Узбекистан (Ташкент), Грузия (Тбилиси), Азербайджан (Баку), Армения (Ереван), Казахстан (Алматы, Астана, Актобе).
Обратите внимание, что направления чартерных рейсов могут не совпадать со стандартными маршрутами.
Классы обслуживания Air Cairo
На сегодня египетская авиакомпания предоставляет общий класс обслуживания, экономический. В чартерных рейсах количество классов обслуживания и их особенности могут сильно отличаться, но в целом всем пассажирам доступны следующие услуги:
- помощь в размещении и сопровождении маломобильных лиц;
- прохладительные напитки;
- на рейсах от 3 часов — горячее питание, которое можно за плату докупить на менее длительных рейсах;
- комфортабельные кресла с регулируемым углом наклона спинки и откидными подлокотниками, а также портами для зарядки ваших электронных устройств;
- мультимедийный планшет с фильмами и книгами на иностранном языке. По необходимости, предоставляется гарнитура;
- откидной столик для размещения личных вещей.
В передней части салона находятся места повышенной комфортности. У них больше места для ног, а также более удобный материал покрытия.
Программы лояльности Air Cairo
У Air Cairo отсутствует постоянная программа лояльности, но периодически (в основном, с августа по октябрь) действуют сезонные скидки на горящие рейсы, а также акции на покупку нескольких билетов. Конкретные предложения выясняются индивидуально и зависят от направления полёта и времени года.
Нормы провоза багажа
На египетских судах действуют достаточно небольшие нормы провоза клади по габаритам: не более 158 см по сумме трёх измерений при условии сокрытия или снятия внешне выступающих частей, таких как ручки, выносные элементы крепежа и т.д.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс доступна за сутки до вылета, но не позднее 45 минут до отправления. Если вы летите чартерным рейсом, то бронирование таких билетов осуществляется вашей компанией-туроператором в частном порядке, детали бронирования узнавайте отдельно.
Контакты Air Cairo
Для связи с перевозчиком можно использовать адрес электронной почты, форму обратной связи на сайте/в приложении перевозчика, а также телефон горячей линии.
Контактные формы расположены в главном меню в разделе Contacts. Для рассмотрения жалобы необходимо предоставить документы, подтверждающие проезд (билет или квитанцию об оплате). В среднем, запросы пассажиров рассматриваются от 1 до 3 рабочих дней.